Договірні відносини
Згідно пункту 3.2.5 Правил роздрібного ринку електричної енергії укладення споживачем договору про постачання електричної енергії споживачу із постачальником відбувається шляхом приєднання споживача до договору на умовах обраної споживачем комерційної пропозиції, для чого споживач подає електропостачальнику заяву-приєднання.

Відповідно до пункту 3.2.1 Правил роздрібного ринку електричної енергії, споживач перед укладенням договору про постачання електричної енергії споживачу має ознайомитись з умовами постачання електричної енергії, правами та обов'язками, обрати відповідну комерційну пропозицію та зазначити її у заяві-приєднані до умов договору. Обрана споживачем комерційна пропозиція має бути відображена у його заяві-приєднанні та бути додатком до укладеного договору.

Договір про постачання електричної енергії споживачу є публічними договором та укладається з урахуванням статей 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України. Нижче наведена форма договору про постачання електричної енергії споживачу зі сторони ТОВ "СМАРТ ПЛАНТС", що пропонується для укладання усім споживачам:

Заява має бути надана споживачем за відповідною формою письмово на адресу ТОВ "СМАРТ ПЛАНТС": vppworkgroup@gmail.com

У разі наявності питань, щодо укладання заяви або порядку її передачі до ТОВ "СМАРТ ПЛАНТС", рекомендуємо отримати додаткові консультації у зручний спосіб за будь-яким каналом зв'язку, що визначений у розділі Інформація для споживачів.

Разом з тим, варто зазначити, що ТОВ "СМАРТ ПЛАНТС" може відмовити споживачу в укладенні договору, якщо об'єкт споживача не відповідає критеріям, зазначеним в обраній комерційній пропозиції.